ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг корпоративного питания
ТОО «Anadolu Catering»
Адрес: г. Алматы, ул. Жолдасбекова 9а
Телефон: +7 701 909 08-88
E-mail: catering@anadolu.kz
Сайт: https://anadolu.kz/
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «Anadolu Catering» (далее — «Исполнитель») любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание услуг корпоративного питания на изложенных ниже условиях.
Факт заказа услуг, отправка заявки через сайт https://anadolu.kz/, подтверждение заказа по телефону, электронной почте или другим указанным способом является полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги корпоративного питания, кейтеринга, доставки готовых блюд и сопутствующие услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
1.2. Перечень и стоимость услуг указываются на сайте anadolu.kz либо согласовываются индивидуально по телефону, электронной почте или мессенджеру.
2. Порядок оформления заказа
2.1. Заказ может быть оформлен одним из способов:
— через форму на сайте;
— по телефону +7 701 909 08-88;
— по e-mail: catering@anadolu.kz.
2.2. Заказ считается принятым после подтверждения Исполнителем.
2.3. Условия заказа (ассортимент, количество, стоимость, время и адрес доставки) согласовываются индивидуально.
3. Стоимость и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг определяется прайс-листом Исполнителя или индивидуальным коммерческим предложением.
3.2. Оплата производится:
— наличным расчетом;
— безналичным переводом;
— онлайн-оплатой (если предусмотрено на сайте).
3.3. Оплата считается произведенной с момента поступления средств Исполнителю.
4. Оказание услуг и доставка
4.1. Услуги оказываются в пределах города Алматы и области (при необходимости — по Казахстану).
4.2. Время доставки согласовывается заранее.
4.3. Исполнитель вправе внести изменения в меню при отсутствии ингредиентов, предварительно уведомив Заказчика.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
— своевременно оказать услуги надлежащего качества;
— использовать только сертифицированные продукты;
— обеспечить санитарные нормы приготовления и упаковки блюд.
Заказчик обязуется:
— предоставить корректные данные для доставки;
— обеспечить доступ к месту проведения мероприятия (если требуется);
— своевременно произвести оплату.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, возникшую по вине Заказчика.
6.2. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
6.3. В случае форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности.
7. Возврат и отказ от услуг
7.1. Отказ от заказа возможен не позднее чем за 24 часа до времени доставки.
7.2. В случае отмены позже указанного срока удерживается фактическая стоимость подготовленных блюд.
7.3. Претензии по качеству принимаются в течение 24 часов с момента получения заказа.
8. Обработка персональных данных
8.1. Заказывая услуги, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности, размещенной на сайте.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта действует бессрочно.
9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления.
9.3. Споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке согласно законодательству РК.